Mango เป็นผู้ค้าปลีกรายล่าสุดที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า ‘Roblox’

Mango เป็นผู้ค้าปลีกรายล่าสุดที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า ‘Roblox’

Mango ผู้ค้าปลีกยักษ์ใหญ่ด้านแฟชั่นของสเปน เตรียมเปิดร้านค้าเสมือนจริงบนแพลตฟอร์มเกม ‘Roblox’ ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 70 ล้านคนต่อวัน และตามรอยแบรนด์เสื้อผ้าของสวีเดนอย่าง H&M และแบรนด์กีฬาของเยอรมันอย่าง Puma

Mango’s virtual store on Roblox features a Mediterranean aesthetic, which is in line with the New Med design concept the retailer promotes in its physical stores. Credit: Mango.

โดยร้านค้าเสมือนจริงแห่งแรกของ Mango นั้น ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าเครื่องแต่งกายเสมือนจริงของ Roblox ใน ‘Outfit Shopping Mall’ ซึ่งช่วยให้นักเล่นเกมสามารถเลือกซื้อเสื้อผ้าและสินค้าดิจิตอลของ Mango Teen รวมถึงคอลเลกชันที่มีอยู่ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงสำหรับอวตารด้วยเช่นกัน และการออกแบบร้านค้าเสมือนจริงถูกออกแบบในสไตล์เมดิเตอร์เรเนียน สะท้อนแนวคิดการออกแบบ ‘New Med’ ที่ถูกใช้ภายในหน้าร้านจริงของ Mango ด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ คาดหวังให้พื้นที่บนแพลตฟอร์มเป็นจุดแลกเปลี่ยนมุมมองความคิดเห็นของให้ผู้ใช้งานอีกด้วย

การเปิดตัว Roblox ในครั้งนี้ เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ Mango ในด้านนวัตกรรมดิจิทัล และการทำงานเพื่อสร้างประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และรูปแบบบริการที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้า ทั้งในโลกทางกายภาพ ดิจิทัล และเสมือนจริง 

ทั้งนี้ คุณ Jordi Álex Moreno ผู้อำนวยการด้านเทคโนโลยี ข้อมูล ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแบรนด์ Mango ดังนี้ “ในฐานะบริษัทระดับโลก บริษัทมีความต้องการที่จะตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในทุกช่วงเวลา สถานที่ หรือรูปแบบที่มีความแตกต่างกัน การปรับเปลี่ยนรูปแบบของ Mango บนแพลตฟอร์ม ภายใต้ Roblox ในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญเพราะจะช่วยให้ Mango สามารถนำหลงใหลและแรงผลักดัน หรือ passion ในแฟชั่นของแบรนด์ถ่ายทอดลงสู่แพลตฟอร์มนี้ ในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างระบบนิเวศของช่องทางต่าง ๆ ผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ รูปแบบบริการ และประสบการณ์ที่แตกต่างสำหรับลูกค้าของแบรนด์เป็นสำคัญ”

ทั้งนี้ Mango ยังกำหนดแผนที่จะเปิดตัวการออกแบบพิเศษสำหรับ metaverse ในช่วงกิจกรรมพิเศษบนแพลตฟอร์มดังกล่าวด้วยเช่นกัน และเห็นว่า Outfit Shopping Mall เป็นจุดพบกันเสมือนจริงสำหรับผู้ใช้ Roblox ที่สามารถเข้าสำรวจร้านของแบรนด์ที่อยู่ในหน้าร้านจริงคู่ขนานไปกับบนแพลตฟอร์ม เช่น ช่องทางการเข้าถึงแบรนด์ของลูกค้า กลุ่ม/ประเภทสินค้าเสื้อผ้าที่ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อ และเพลิดเพลินกับการถ่ายภาพเซลฟี่ (selfie-spot) - ซึ่งจะมองเห็นช่วงเวลาที่ลูกค้าบันทึกและแชร์กับผู้ใช้รายอื่นได้

และ Mango ได้แสดงความเห็นเพิ่มเติมว่า ประสบการณ์ของ Mango ใน Roblox นั้น ได้สะท้อนแนวโน้มล่าสุดในการแสดงตัวตนสู่โลกดิจิทัล พร้อมชี้ให้ถึงแนวโน้มของธุรกิจแฟชั่นว่าผู้บริโภคดิจิทัลต่างกำลังต้องการและค้นหาแบรนด์เสื้อผ้าในโลกดิจิทัลที่มีให้บริการในโลกที่แท้จริง (หรือในหน้าร้านหลัก) คู่ขนานด้วยและต้องการมองหาไอเทมพิเศษที่มีให้บริการเฉพาะในโลกดิจิทัลด้วยเช่นกัน

-------------------------------------------------

Source: JustStyle.com และ Internet Retailing 

Photo credit: Mango